Ateliers d’amélioration en agilité

Ces ateliers constituent une suite naturelle aux conclusions de l’activité d’audit et d’évaluation. Dans le rapport de recommandations, nous formulons des propositions qui sont ensuite discutées, débattues et conçues plus en détail dans le cadre de ces ateliers d’amélioration.

Chaque atelier traite d’un axe d’amélioration clé et poursuit des objectifs très clairement définis. La participation et les ressources allouées à ces activités sont déterminées en fonction de ces objectifs, et tout le soutien interne nécessaire doit être sécurisé.

Les outils utilisés pendant ces ateliers incluent :

• la pensée divergente et convergente
• le Design Thinking
• l’analyse des causes racines
• la planification de projet et le suivi de l’exécution
• l’analyse des parties prenantes
• la méthode RACI

Dans la plupart des cas, ces ateliers durent une journée, mais il est déjà arrivé qu’ils s’étendent sur deux, voire trois jours.